In de design sprint (een proces met beperkte tijd in vijf fasen) maken we gebruik van design thinking om het op de markt brengen van een nieuw (digitaal) product of dienst substantieel te versnellen met minimaal risico.

Het proces is bedoeld om teams te helpen bij het duidelijk definiëren van doelen, het valideren van aannames en het beslissen over een productroadmap voordat met de ontwikkeling wordt begonnen.

We pakken strategische problemen aan met behulp van snelle prototyping en bruikbaarheidstests (usability testing). Hier worden verschillende disciplines ingezet om tot het beste resultaat te komen.

We realiseren prototypes om ideeën, aannames en andere aspecten van de conceptvorming snel & goedkoop te testen en te valideren, zodat de juiste verfijningen of mogelijke koerswijzigingen aangebracht kunnen worden.

Concreet, we brengen conceptuele en theoretische ideeën tot leven, verkennen de werkelijke impact en valideren die vóór ze gerealiseerd worden. Zo wordt het vroeg duidelijk of de oplossing(en) levensvatbaar zijn en of het gewenste effect bij de gebruikers bereikt wordt.

Onze prototypes kunnen vele vormen aannemen, de rode draad hier is dat ze allemaal een concreet en tastbaar beeld van een oplossing of idee brengen. Het zijn niet altijd primitieve versies van het 'eindproduct'.

We voeren bruikbaarheidstesten uit waardoor we directe input en feedback krijgen van de (eind)gebruikers. Door het inzetten van deze techniek gaan we de oplossing testen en valideren. Essentieel hierin is dat we echte gebruikers inzetten die nog niet eerder in aanraking zijn geweest met het 'product'. Onze bruikbaarheidstests zijn gericht op het meten van het vermogen van de oplossing om aan het beoogde doel / de beoogde doeleinden te voldoen. De bruikbaarheid of het gebruiksgemak van een specifieke oplossing wordt zo tastbaar.

Deze testen zijn van cruciaal belang om een succesvolle oplossing naar voor te kunnen brengen. Het hoeft geen betoog dat een volledig functionerende applicatie die verwarring brengt bij de eindgebruikers geen lang leven zal beschoren zijn;

Met behulp van user story mapping helpen we jullie om oplossingen (ook grote systemen) te beschrijven zonder het overzicht te verliezen. We realiseren een grafische weergave van de productbacklog. Deze wordt zo opgebouwd dat de oplossing ook voor een onbekende begrijpbaar is.

Onze user stories zijn een korte beschrijvingen (story) van wat een gebruiker wil. Die gebruiken wij bij het ontwikkelen van software of producten. Deze bestaan uit een omschrijving van de gebruiker(s) waarin staat wat de deze doet, wil doen of moet doen, als onderdeel van z'n werk. Dit is een bijzonder efficiënte manier om de requirements van een oplossing te beschrijven. Hierin zegt men 'wie', 'wat', 'waarom' wil.

Deze zetten we ook in om niet functionele vereisten te capteren en vast te leggen (denk bijvoorbeeld aan performance, security enz...).

Alle inzichten worden omgezet in een concreet plan die toelaten om dan over te gaan tot gerichte actie. Ontwikkeling van de oplossing. Ze omvat een duidelijk plan van aanpak die ingaat op geprioriteerde functionele en technische vereisten (architectuur), planning en ideale team samenstelling(en)...

Dit is dus het stappenplan om tot het afgewerkt product te komen...